Servicios comerciales y administrativos
Gestión del cobro
de los clientes (Librerías, grandes superficies,...), unificando un
único flujo financiero con el editor.
Gestión del
crédito a los clientes y asunción del riesgo de
impago.
Seguro sobre la mercancía en stock.
Captura y tratamiento de pedidos en todos los
formatos posibles (e-mail, teléfono, EDI, fax, SINLI, web, etc).
Coordinación de pedidos, campañas y acciones entre editor, cliente y resto departamentos Logista Libros.
Servicios de
atención al cliente. Atención telefónica o por e-mail, a través de un equipo con gran experiencia y conocimiento del sector y de los procedimientos que garantizan la respuesta inmediata al cliente.
Personal asignado.
Acuerdos con
Redes Comerciales especializadas en el sector.
