Acción Cultural Española y
la Asociación de Cámaras del
Libro de España acuerdan
desarrollar el Sello de
Calidad de Librerías
Publicado el 15 de
febrero de 2019
Acción Cultural Española
(AC/E) y la Asociación de
Cámaras del Libro de España
han firmado, hoy, el acuerdo
por el que ambas entidades
se comprometen a seguir
desarrollando el ‘Sello de
Calidad de Librerías’. Se
trata de una iniciativa que
busca impulsar el canal
minorista librero y dotarle
de una mayor proyección
profesional acorde con las
exigencias de calidad que
demanda la sociedad española
a estos referentes
culturales.
La firma del acuerdo ha
tenido lugar esta mañana en
la sede de AC/E y en ella ha
estado presente el
Presidente Ejecutivo de
Acción Cultural Española,
Ibán García del Blanco, y el
presidente de la Asociación
de Cámaras del Libro de
España, Daniel Fernández.
También han estado presentes
Miguel Barrero, presidente
de la Cámara del Libro de
Madrid y presidente de la
FGEE; Juancho Pons,
presidente de CEGAL; Javier
López, director de CEGAL;
José Manuel Anta, Director
General de FANDE; Antonio Mª
Ávila, Secretario General de
la Asociación de Cámaras del
Libro y director de la FGEE;
Daniel Oropesa, director de
Logista Libros y Antonio
Rivero, miembro de la Junta
Directiva de CEGAL.
Para Ibán García del Blanco
“con la firma del convenio,
Acción Cultural Española
pretende dinamizar este
proyecto gracias a nuestra
línea de trabajo
internacional y aportar
nuevas vías de actuación.
Creemos en las librerías
como unidades culturales
básicas, que vertebran el
territorio y los barrios de
las ciudades. Desde AC/E
trabajaremos con el gremio
de editores, con los
libreros y con todo el
sector construyendo nuevos
ámbitos de actuación
conjuntos”.
Por su parte el presidente
de la Asociación de Cámaras
del Libro de España, Daniel
Fernández, “el acuerdo con
Acción Cultural Española nos
permite seguir apostando por
una iniciativa que todo el
sector considera muy
importante para apoyar al
sector librero. Existe un
gran interés por mejorar
estos espacios culturales y
dotarlos de la calidad que
nos está demandando la
sociedad.
A través del Sello queremos
que la sociedad conozca el
esfuerzo que está haciendo
el sector por ofrecerles un
servicio acorde con sus
demandas”.
El sello de Calidad nació a
finales de 2015 con el
objetivo de consolidar a las
librerías como espacios de
encuentro, reflexión y
discusión en las comunidades
en las que se ubican,
mediante su conversión en
espacios culturales y
sociales; fomentar la
diversidad del patrimonio
bibliográfico mediante la
protección de una red de
librerías que ofrezca tanto
los libros de rápida
rotación, como los de fondo.
Asimismo, con esta
iniciativa se pretende
establecer un mecanismo que
permita mejorar la situación
económica de las librerías y
estimularlas para que sigan
introduciendo mejoras en la
atención al cliente y
ampliando su oferta
cultural.
En definitiva, con esta
medida se pretende
identificar a aquellas
librerías que cumplen con
unos rigurosos estándares de
calidad y ofrecen una amplia
oferta cultural. La idea es
que las librerías que
cuentan con el Sello de
Calidad tengan la
posibilidad de colaborar con
las Administraciones
Públicas en el despliegue de
las políticas y actividades
culturales.
86 librerías ya cuentan con
el sello de calidad.
Desde su puesta en marcha,
en diciembre de 2015, un
total de 70 librerías han
obtenido el ‘Sello de
Calidad’ y otras 18 están a
la espera de finalizar el
proceso de obtención de
este. A ellas, hay que
añadir otras 16 librerías
reconocidas como “Llibrerías
de Referència” por la
Generalitat de Catalunya,
que tiene un objetivo
similar y que se han
incorporado también a esta
iniciativa.
Las librerías que cuentan
con el Sello de Calidad
lucen un distintivo propio
que permite a todo el mundo
tener constancia de que el
establecimiento librero
cumple con los estándares de
calidad necesarios para
lucirlos.
El Sello de Calidad de
Librerías reconoce la
calidad y la excelencia de
los establecimientos
libreros que ofrecen:
-
- Un personal
cualificado para
asesorar a los
lectores
-
- Un catálogo amplio
y diverso que
refleja la riqueza
de la producción
editorial
-
- Un espacio
cultural que ofrece
actividades de
fomento del libro y
la lectura
-
- Un servicio
orientado al cliente
que incide en la
atención y
fiabilidad.
El sello de calidad para
librerías es el distintivo
que valora y diferencia el
esfuerzo del sector libero
español y reconoce a
determinadas librerías como
espacios culturales donde
los usuarios disfrutan de
buenas experiencias.
La obtención del Sello de
Librería de Calidad requiere
iniciar y superar un proceso
en el que se documenta y
audita diferentes requisitos
que deben cumplir cada punto
de venta relacionados con la
actividad y la gestión de la
librería, las instalaciones
y el personal, así como la
cultura y la calidad.
Las librerías tienen la
posibilidad de realizar, a
través de la web
www.libreriasdecalidad.com
una autoevaluación para
conocer el grado de
cumplimiento de los
requisitos y así conocer los
aspectos que pueden mejorar.
Un total de 199 librerías
han realizado esta
autoevaluación, lo que
muestra el interés del
sector por mejorar su
situación.